11月2日，24直播网报道，《每日体育报》披露了桑坦德竞技在主场对阵皇家马德里的比赛中，主裁判穆努埃拉·蒙特罗与视频助理裁判团队就楚阿梅尼手球事件进行沟通的录音内容。这段录音详细记录了主裁判取消点球的整个决策过程。然而，足球协会并未对外公布其他相关录音资料。

在第72分钟的时刻，争议事件爆发。穆努埃拉·蒙特罗起初判定桑坦德竞技应获得点球，这一决定基于楚阿梅尼在禁区内犯规手球。接着，VAR裁判路易斯·马里奥·米利亚·阿尔文迪斯向主裁判提出了建议：“何塞·路易斯，我建议你审慎考虑，查看回放，以评估撤销先前点球判定的可能性。”

在仔细审视比赛录像时，穆努埃拉·蒙特罗对球员接触球的具体情况提出了疑问。视频助理裁判（VAR）工作室随后提供了以下说明：“我们注意到，皇家马德里的楚阿梅尼是首先主动接触球的，紧接着球才触及他的手掌。据此，我们判定这属于‘主动触球’行为。”

裁判员随即核实是否其他队员介入了球权：“经过确认，桑坦德队的球员在比赛过程中并未触及球体。”视频助理裁判小组对此结论表示赞同。

经过详细阐述并对视频回放进行了审查，裁判长最终宣布了裁决：“是皇马队员首先触及了足球，并且主动将其引导至自己的手掌。我们认为这一行为构成‘自行处理球’，因此，我们决定不予判罚点球。比赛将由守门员重新开球继续进行。”